mua hàng Trung Quốc
Mình nhớ lần đầu tiên “bấm mua hàngTaobao cách đây vài năm, hồi đó hồi hộp lắm. Đặt một chiếc áo khoác, chờ mãi mà không thấy tin tức gì, cứ lo số tiền mất trắng. May mà sau này mua đi mua lại nhiều lần, giờ thành “người quen” của Taobao luôn. Hôm nay mình chia sẻ thật lòng quy trình từ A đến Z để các bạn mới bắt đầu đỡ bỡ ngỡ và tránh được những sai lầm mình từng mắc phải.
Bước 1: Chuẩn bị trước khi bấm “Mua ngay”
Trước khi click vào nút mua, mình luôn kiểm tra kỹ mấy thứ sau:
- Tài khoản Taobao: Nên dùng app Taobao chính chủ (có bản tiếng Việt). Nếu mua nhiều, mình hay liên kết luôn với Alipay.
- Dịch vụ mua hộ: Bản thân mình hiện tại hay dùng Superbuy, Basetao, Yoybuy hoặc Taobao Focus. Những nền tảng này giúp dịch ngôn ngữ, chat với shop, gom hàng và ship về Việt Nam. Không dùng dịch vụ mua hộ thì rất khó, vì Taobao không ship thẳng quốc tế.
Mình thích Superbuy vì giao diện sạch, phí hợp lý và hỗ trợ khá tốt khi có vấn đề.
Bước 2: Tìm hàng – Chat – Đặt mua
Sau khi tìm được món đồ ưng ý, mình không vội bấm mua ngay. Mình sẽ:
- Đọc kỹ phần mô tả (dùng Google Dịch hoặc chức năng dịch trong app).
- Xem đánh giá thực tế của người mua trước (ảnh thật + video).
- Chat hỏi người bán về kích cỡ, màu sắc, chất liệu, thời gian chuẩn bị hàng.
Nếu shop trả lời nhanh và thiện chí thì mình mới đặt. Sau khi bấm “Mua ngay”, tiền sẽ tạm trừ trong tài khoản Alipay hoặc ví của nền tảng mua hộ. Lúc này hàng chưa được gửi đi đâu cả, chỉ là shop xác nhận đơn.
Bước 3: Shop gửi hàng nội địa Trung Quốc
Đây là giai đoạn mình hay thấp thỏm. Shop sẽ gửi hàng từ kho của họ đến kho trung chuyển của nền tảng mua hộ (thường là ở Quảng Châu hoặc Thượng Hải).
Thời gian shop chuẩn bị + vận chuyển nội địa TQ thường mất 3–8 ngày, tùy shop. Mình hay kiểm tra tracking hàng ngày. Khi hàng đến kho mua hộ, nhân viên sẽ chụp ảnh thực tế món hàng để mình kiểm tra (rất quan trọng bước này).
Lúc này mình có thể yêu cầu:
- Kiểm tra hàng (open box check)
- Gom nhiều đơn lại để tiết kiệm phí ship
- Đóng gói thêm nếu hàng dễ hỏng
Bước 4: Vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam
Đây là bước quyết định chi phí và thời gian. Mình thường chọn 2 hình thức:
- Ship nhanh (Air): 5–10 ngày, đắt hơn.
- Ship chậm (Sea/Slow): 15–25 ngày, rẻ hơn.
Mình hay chọn ship chậm nếu không gấp, vì tiết kiệm được kha khá. Phí ship tính theo cân nặng (kg) hoặc thể tích, nên mình thường gom hàng để tối ưu.
Ngoài ra còn có phí dịch vụ mua hộ (thường 5–10% giá trị đơn hàng) + phí kiểm hàng nếu yêu cầu.
Bước 5: Thông quan và giao hàng tận tay tại Việt Nam
Khi hàng về đến Việt Nam, đơn hàng sẽ được chuyển cho đơn vị vận chuyển nội địa (GHTK, J&T, GHN, Viettel Post…).
Mình hay nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi từ shipper. Lưu ý một số trường hợp:
- Hàng giá trị cao có thể bị kiểm hóa (xác suất không cao nếu mua lẻ).
- Một số mặt hàng bị hạn chế (thực phẩm chức năng, mỹ phẩm có cồn, đồ điện tử công suất lớn…).
Khi nhận hàng, mình luôn mở kiểm tra ngay trước mặt shipper. Nếu có vấn đề (hàng sai, hỏng, thiếu) thì chụp hình và báo ngay cho bên mua hộ để khiếu nại.
Một số kinh nghiệm thực tế mình rút ra sau nhiều lần mua:
- Đừng ham rẻ quá: Những món dưới 100k thường chất lượng kém và dễ bị khiếu nại khó.
- Gom đơn: Mua nhiều món một lúc sẽ tiết kiệm phí ship rất nhiều.
- Chụp ảnh – quay video: Khi nhận hàng nên quay lại toàn bộ quá trình mở hàng, phòng trường hợp cần khiếu nại.
- Theo dõi tracking: Mình hay check trên app mua hộ mỗi ngày một lần.
- Thời gian vàng: Tránh mua vào tháng 11 (Double 11) và tháng 6 (618) vì dễ bị chậm và kẹt hàng.
Mình từng mất gần 1 tháng mới nhận được một đơn quần áo mùa đông, nhưng cũng có đơn chỉ 9 ngày đã về. Tất cả tùy thuộc vào thời điểm, cách chọn shop và hình thức vận chuyển.
Nếu bạn mới bắt đầu, mình khuyên nên thử với số tiền nhỏ trước (khoảng 1–2 triệu) để làm quen quy trình. Khi đã thông thạo rồi thì mua sắm trên Taobao thực sự rất đã, giá rẻ, mẫu mã đa dạng, lại có cả những thứ Việt Nam chưa bán.
Bạn đang muốn mua món gì trên Taobao vậy? Comment bên dưới mình tư vấn thêm nhé! Mình sẵn sàng chia sẻ link shop uy tín hoặc mẹo chọn size luôn. https://lazo.vn
